怎么算做得好，这个问题双方理解经常不一样。
指标怎么定
后来才发现，指标定完要约定复盘频率。一个月看一次，比天天盯着有用。细节往往就差在这。
- 指标要挑能衡量的。访客、咨询量、排名这些能数，品牌好感度就很难算。
- 受外部环境影响的部分，考核时得留出余地。
- 考核分短长期，短期盯执行，长期看效果。
未达标的处置方式提前约定，出问题才不慌。
- 复盘要说实话，只报喜的复盘等于没做。
说实话，我一般建议把过程指标也放进去。执行到位了，结果迟早会来。
单一指标会扭曲行为，我通常配两三个一起看。
说白了，数据口径要统一。你算的和他算的不一样，争论就从这儿来。
- 开始之前先把初始数据存一份，后面才有得比。
站内搜索的数据是个宝库。用户在你站内搜什么，说明你缺什么内容。这点挺重要。
停留时长比点击量更能说明内容质量。点进来三秒就走，说明没对上。
老实说，数据要标来源。没出处的数据，读者心里会打个问号。
一个月复盘一次，把没动静的页面单独拎出来处理。
换个说法，标题做两个版本轮着跑，数据会告诉你哪个更好。
先说个前提，我自己的经验是，少看同行吹的成绩，多看自己数据的变化，心态会稳很多。
- 看数据的时候，我习惯先看最差的几个页面，问题往往比好页面更有价值。
- 数据我建议看趋势，别看单日。今天涨明天跌，多数时候没什么意义。
听起来简单，数据别看花眼，抓住来源、停留、去向这三个就够用。
别一次性大批量改，分批做，出了问题也好定位。
我记得，跳出率高不一定是坏事，得看这个页面本来是干嘛的。
- 内容里适当放数据和来源，可信度会高不少。空口说的东西，现在没人信。
结构化数据听起来挺技术，其实就是给内容加标签，让机器更容易看懂你在说什么。
我见过有人还在死磕关键词密度，堆得整段话都不像人话。说实话，这招放到现在挺吃亏的。
我自己踩过，动手前截个数据图，改完过几天再比，不然没法判断效果。
- 新站前面几个月没什么数据很正常，这段时间别乱改，把内容做好就行。
品牌词被搜得多不多，其实是衡量知名度的好指标。这个数据我每个月都会看。
别只盯首页，多数访问其实落在具体的内容页上。
顺便提一句，零点击这个概念这两年提得多。用户在结果页就看完了答案，你连点击都拿不到。这事得正视。
- 搜索意图大致分四种：想知道、想比较、想买、想找某个页面。写之前先判断是哪种。
视频和图片搜索的量在涨，有条件的话把这一块也做起来。
数据要看，但别天天看
- 审核我通常只看三件事：有没有错、有没有用、读着顺不顺。
- 渠道归因别太纠结。用户往往是看了好几处才来的，非要算清是哪一处，没意义。
转化路径要自己走一遍。从搜索到留资，中间每一步都可能掉人。
- 技术和内容得配合，分开做容易出结构性的问题。
- 弹窗这东西要克制。一进来就挡住内容，用户第一反应是关掉。
能被行业媒体或者机构提上一句，对信任度的帮助很大。
哈尔滨这边搜东西常带区域名，顺着这个习惯写内容，命中率更高。
我不敢说这套对谁都管用，但在我这边的客户身上，是跑得通的。